什麼是 NLP 神經語言學 ?

NLP發源地位於地靈人傑的美國加州大學Santa Cruz分校。NLP有兩位創始人，其中一位叫做理察班德勒 (Richard Bandler) 主修電腦學系，但他卻醉心研 究人類行為，遍讀心理學叢書，加上其天才橫溢的資質常常向傳統心理學派提出種種挑戰，另外一位是任教於加州大學的語言學家約翰，葛瑞德 (John Grinder)。兩位皆不滿傳統心理學派的治療過程:時間太長，效果不能持久。在因緣祭會之下，他們一起研究並模仿當時四位在人類溝通以及心治療方面有 卓越成就的大師在治療過程運用的語句，策略等。加上獨創的理念而整理出NLP 的理論架構，經過多年反覆的臨床實驗，證實NLP 在運用於人類行為改變方面具有非常顯著的效果。

他們模仿的四位大師分別是溝通大師葛瑞利，貝特森(Gregory Bateson)，催眠治療大師，亦是艾克森催眠治療學派創始人米爾頓，艾克森。(Milton Erickson)，家庭治療大師維吉尼更，薩提耳。(Virginia Satir) ，以及完形治療創始人弗烈茲，皮耳(Fritz Pearls)。

在理察及約翰眾多的弟子中有幾位現今都是NLP界中的頂級大師，包括NLP University的Dr. Robert Dilts及Judith Delozier, Self-Relations Psychotherapy Dr. Stephen Gilligan, Time-line Therapy創始人Dr. Tad James, 被喻為"motivator中的motivator"的Anthony Robbin等。他們在各自的研究領域中都發展出深層行為改變的技巧。

1. NLP (Neuro-Linguistic Programming) 是研究人類卓越行為模式的學問

NLP 被喻為廿一世紀人類快速行為轉變 (Accerated Human Behavioural Change) 的先進技術。 Neuro 指的是我們神經系統，我們透過五種感官，視覺，聽覺，嗅覺，味覺以及觸覺攝取外界的資訊。這些訊息如何在我們每一個人獨特的神經系統中被處理，是 NLP 研究的中心學問。Linguistic指的是 我們運用語言與週遭世界溝通(外向) 以及與自己作有效溝通(內向) 的能力。Programming是指借用電腦科學術語，指的是我們的思想，感受，行動全都只是習慣性的程式，只要把我們心中的心智軟件 (Mental software) 改寫，這些程式就能夠被改變。當一些沒有效果的行為程式被改寫之後，我們的人生便會立即出現不同的效果。

2. NLP 是研究人類主觀經驗的學問

NLP 學者發現不同人有不同的人生，有不同的際遇，是因為我們每一個人都有一套獨特的心靈地圖 (Mind Map) 指引我們通往完全不同的人生方向。心靈地圖是由我們的信念 (Beliefs)，價值 (Values) 及規條 (Rules) 組成，簡稱 BVR。我們有怎樣的 BVR，就會有怎樣的成就。

舉個例，試看看以下三個圖案：

你看見什麼? 有沒有發現每個圖案都多了一個字? 在第一個圖案中有兩個"A" ，中間及最後的圖案有兩個"THE" ，為什麼你看不見呢? 這就是因為在我們大腦有怎樣的信念，我們的潛意識就會容許我們看見什麼。有如帶上了一個有色眼鏡一樣。再舉一個例子加以說明，你現在正在瀏覽本學院的網 頁。恭喜你! 你是本月份內第六十名瀏覽這網頁的人仕，為了推廣 NLP 的學問，凡瀏覽本學院網頁的人仕都可獲贈一張一仟元港幣的支票以及免費課程贈卷，只要你立即 e-mail 你的個人資料給我們，三天內你便會收到。如果你是正常的，相信你不會立即這樣做，因為你懷疑可信性。但是試想像，你有一位十分信賴的好朋友，第二天告訴 你，他是第三十名瀏覽本學院網頁的人仕，而且因此得到了一仟元的支票，他更在你的眼前把支票拿出來證明這是真的，現在，我有理由相信你會立即 e-mail 你的個人資料給我們。因為你的信念己經改變。這個例子說明，有怎樣的信念，就會有怎樣的行為，不同的行為亦導致不同的人生成就。

信念

行為

成就

我們有數不盡的信念主宰我們的行為，其中有些稱為限制性信念 (Limiting Beliefs) 並不能為我們的人生帶來成功快樂，例如相信自己不善於演講，相信自己沒有創意，相信自己不能夠過著理想中的人生。又例如有些人努力了一段時間，在距離成功 之前總是有些事情導致失敗，原因是他們的限制信念: "我不值得成功!"。很多人常掛在口邊"好難" , "唔係咁容易"等口頭禪反映了他們成功的信念薄弱。 而這些信念都是深植在我們潛意識當中的。我們在意識的情況下很少機會會發現。

NLP提供各種工具不但為我們找出這些限制性信念，並且修改成為支持性信念 (Supporting Beliefs) 使人生更成功，例如。

把我不善演講修改成為能夠信心地演講。

把我沒有創意修改成為我能夠發展創意。

把我不能夠過著理想的生活修改成為我能夠實現理想的人生。

把沒有人喜歡我修改成為我是一個受人歡迎的人。

把我不值得擁有財富修改成為我是值得擁有財富的。

當信念被修改之後，行為亦會出現改變。

而這些改變都是在不知不覺當中的，因為透過 NLP 種種技巧，改變是在潛意識的層面下進行的。

3. NLP 研究語言如何影響我們的行為。

語言影響我們如何思考，行動，反應，感受。例如，一位行政人員在明天之前 要做一個非常重要的決定。但他對這個決定信心不是很大，在他的大腦內無意識地出現類似的說話:"真係唔知點做" "真系唔係咁容易"! 事實上，他習慣地透過這些說話使他大腦內的神經網絡封閉。透過 NLP 的訓練，他建立了完全不同的內向溝通程式，他會自然地問自己 "我需要知道什麼資料才能做這個決定"? "可以有什麼不同的選擇?" "如果這個決定最終導致失敗，會出現在什麼地方等......" 這些問題能夠開啟他大腦內新的神經網絡，使他更快找出答案。我們透過五官眼，耳，鼻，舌，身，攝取外界訊息，NLP 學者發現人類透過大腦內的心智模式 (Mental Model) ，把信念，價值，規條進行刪減，扭曲，一般化等程序而成為我們描述外界事物的語言。故此，受過訓練的 NLP 執行師能夠從對方的說話瞭解他的心智模式，從而有效進行輔導影響別人，改變對方信念。

NLP 提供系統化的語言工具達致上述效果包括:

a. 檢定語言模式 (Meta Model)

是 NLP 最重要的技巧之一，是由 NLP 創始人李察‧賓達拉 (Richard Bandler) 和約翰，葛瑞德(John Grinder) 在 1975年發展出來的一套語 言技巧。他們透過模仿完形治療法 (Gestalt Therapy) 創始人費茲士.波爾士 (Fritz Perls) 及家庭治療大師 (Family Therapy) 維珍尼亞沙維雅 (Virginia Satir) 在治療過程當中的發問方式從受導者口中得悉對方的內心世界的運作。同時他們有另外一套的發問方式，令受導者重組他們的心智模式，從而改變對方的心態及行 為。運用檢定語言模式在自己身上面，能夠使思考更清晰，有效地修正自己的心智模式，從而更容易解決問題消除困擾。

b. 巧妙回應話術 (Sleight of mouth)

這套語言技巧是由 NLP University Dr. Robert Dilts 發展出來的。他發現人類歷史中出現的偉大領袖，智者，包括耶穌，甘地，馬克思等，均能透過語言展現出非凡的說服能力，改變世界的固有信念。Dr. Robert Dilts 發現他們都有一些共通的語言模式。他透過觀察及模仿整理出一套獨特的語言技巧，能夠在短時間之內改變對方的信念。大大加強說服能力。

c. 其他語言技巧包括米爾頓語言模式(Milton Model)， 換框法(Reframming)，正面詞語(Positive Wordings)等。

4. NLP 的前提假設

NLP的理論及技巧建築在以下的前題假設(NLP Presupppositions)上 :